Levering & verzending
Hier vind je een overzicht van hoe levering werkt, wat het kost en hoe je je pakket kunt volgen.
Hoe levering werkt
Producten worden op bestelling gemaakt en vervolgens aan de vervoerder overgedragen. De meeste producten arriveren binnen 3–14 dagen; artikelen uit ons uitgebreidere assortiment kunnen langer duren, tot 14–20 dagen.
Verzendkosten
Verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen op basis van het product en de bestemming (realtime tarieven). Je ziet de exacte prijs voordat je betaalt en kunt je gewenste verzendmethode kiezen. De kosten hangen af van het producttype, de hoeveelheid en het land van bestemming.
Tracking
Zodra je pakket is verzonden, sturen we je een e-mail met het trackingnummer en de link. Je kunt de status van je bestelling ook altijd bekijken op de pagina 'Bestelling volgen' door je e-mail en bestelnummer in te voeren.
Vervoerders
We werken met betrouwbare internationale vervoerders en kiezen voor elke bestelling de beste service op basis van prijs en snelheid. Alle zendingen zijn traceerbaar.
Retourneren
Als er iets niet klopt, start dan een retour op de pagina 'Retourneren' — we geven je precieze instructies over waar je het artikel naartoe moet sturen.