Entrega y envío
Aquí tienes un resumen de cómo funciona la entrega, cuánto cuesta y cómo seguir tu paquete.
Cómo funciona la entrega
Los productos se fabrican bajo pedido y luego se entregan al transportista. La mayoría de los artículos llegan en 3 a 14 días; los artículos de nuestro catálogo ampliado pueden tardar más, hasta 14–20 días.
Coste de envío
El coste de envío se calcula automáticamente en el pago según el producto y el destino (precios en tiempo real). Verás el precio exacto antes de pagar y podrás elegir el método de envío que prefieras. El coste depende del tipo de producto, la cantidad y el país de destino.
Seguimiento
En cuanto tu paquete sea enviado, te mandaremos un correo con el número de seguimiento y el enlace. También puedes consultar el estado de tu pedido en cualquier momento en la página «Seguir pedido» introduciendo tu correo y el número de pedido.
Transportistas
Trabajamos con transportistas internacionales de confianza y elegimos el mejor servicio para cada pedido según precio y rapidez. Todos los envíos son rastreables.
Devoluciones
Si algo no te convence, inicia una devolución en la página «Devoluciones» — te daremos instrucciones exactas de dónde enviar el artículo.