Rückgabeantrag
Sobald deine Rückgabe genehmigt ist, erstatten wir den Betrag auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Je nach Produkt sendest du die Ware entweder an uns oder an den Lieferanten — wir geben dir genaue Anweisungen.
Rückgaberichtlinie
- Sie können einen Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, ohne einen Grund anzugeben.
- Personalisierte / bedruckte Artikel (mit eigenem Text oder Bild) sind nicht von der 14-tägigen Rückgabe erfasst, außer bei Mängeln oder falscher Lieferung.
- Zurückgesendete Artikel müssen neu und unbenutzt sein, im Originalzustand.
- Die Rücksendekosten trägt der Kunde (außer bei fehlerhaften oder falschen Artikeln).
- Wir erstatten den Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.